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配送问题 |
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■ 我要多久能收到货?
答: ●本站提供三种配送方式:EMS特快专递、快递公司和快递公司到付。正常情况下我们会在收到货款当日即安排发货,最迟不超过两个工作日。发货后会在当天即将EMS货单号以邮件和短信通知客户。也可以随时到此网址查询:http://www.mypda.com.cn/shop/queryorder.asp
●购买主机产品建议选用《邮政EMS特快专递》,安全快捷、便于查询、送货上门。ESM费用含保价在内视商品重量及价值不同需要支付50-70元邮费。根据本站提给的EMS发货单号可在以下网址跟踪货物运送状态。送达目的地后可拨打当地电话11185催邮局尽快派送,也可以持身份证到邮局自提。正常情况下EMS均会送货上门要求本人签收。EMS速递大中城市一般隔天即可送达!小城市或偏远地区会晚到一天。
EMS查询网址:(发货24小时后可以查询)
http://www.ems.com.cn
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■ 如何查询在途商品?
答: ●根据本站提给客户的EMS发货单号可在以下网址跟踪货物运送状态。 EMS查询网址:(发货24小时后方可查询到相关信息)
http://www.ems.com.cn
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■ 若途中商品破损,我该怎么办?
答:本站商品均多层严密封装发货,从未发生中途破损情况。客户收到邮包如有明显破损情况可以拒绝签收并联系本站。经核实确系运送途中造成的商品遗失破损,由本站承担完全责任。 [Top]
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■ 若商品不符,我该怎么办?
答:客户收到邮包内物品数量品种如与购买清单不符,应在24小时内联系本站。超过此时限本站视同客户已完整收货无误。(如订单内商品分多次发货,本站将会事先告知客户并在出库单上注明)。确系本站失误造成的损失均由本站负完全责任。 [Top]
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